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30元代金券失效引质疑

潮新闻客户端 记者 潘骏


(资料图片仅供参考)

7月6日晚上10点55分,有吃货向潮新闻记者爆料,说点击一个支付宝链接,即可领取星巴克30元的减免券,并可以一直领取。

记者立马按照链接指引领取到了一张券后,再重复点击链接,领取优惠券的4次后,系统终于提示,很遗憾券已抢光。记者最后抢到了5张优惠券。此时差不多是晚上11点05分。

然而更有人说抢到了47张!一个月的咖啡啊!

记者仔细看了下代金券的3大重要使用说明——

1. 订单满30.1元即可使用,7月21日之前全时段能用

2. 领取后15天内有效

3. 本券仅限通过支付宝app内的星巴克啡快服务使用。

由于当天星巴克已关门,记者决定7月7日一早使用这代金券。

今早一起床,记者立马掏出了手机打开支付宝-星巴克页面,通过啡快立马下单。点了一杯超大杯冰美式,原价33,实际只支付了3元。

有网友评论:看来支付宝这波bug是把黑卡权益券免费送了,黑卡权益里把这个活动下架。

然而就在记者炫耀自己3元喝了一杯咖啡后,再次打开支付宝里卡券界面时发现,原先的券不见了,被移到了历史页面里。只用了一张,券就过期了。

记者随即拨打代金券上的电话询问券过期的情况(该电话号码显示为星巴克)。星巴克的工作人员回复记者,说这个券是在支付宝上领的,有问题让记者联系支付宝方面。

支付宝方面表示:我们正在紧急处理此事。据悉,下午会发布一个解决方案。

有抢到很多代金券的网友,开始在社交平台上发泄自己的情绪。质疑是不是玩不起了。

此前,星巴克在某短视频平台推出0.01元2杯馥芮白咖啡券活动,不少网友抢券后,发现无法兑换,后续星巴克陆续发起了退款。

该事件一度冲上热搜,很多网友大呼“是不是玩不起!”

当时@星巴克中国回应:

“玩不起就别玩”“重点是已经有人兑换成功了”“抱歉有啥用补券再来说话”“格局还是小了”,对于星巴克的解释,多数网友并不认可。

对于这次星巴克的这波“操作”,您怎么看?

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